Багато наших споживачів, яки користуються системою Приват24, скаржились на те, що не можуть оформити платіж, тому що була виключена можливість введення поточного показника лічильника равного попередньому показнику. Наприклад, у випадку, коли немає споживання по лічильниках гарячої води (абонент користується бойлером), або якщо абонент сплочує борг за раніше введені показники.
Ми неодноразово звертались у службу підтримки клієнтів АТ КБ "Приватбанк" з проханням вирішити цю проблему, і сьогодні нам повідомили, що цей недолік виправлено.
Тепер, при оформленні платежа за послуги з водопостачання та водовідведення, у разі відсутності споживання по лічильнику, поточний показник потрібно вказувати такий самий, як попередній.
